2025年春運拉開序幕 “蘇式服務(wù)”溫暖返鄉(xiāng)路
1月14日,一年一度的春運拉開序幕,鐵路蘇州站準(zhǔn)備了“蘇”味滿滿的特色活動,溫暖著旅客們的返鄉(xiāng)路。
上午九點,在蘇州站的候車大廳內(nèi),一首首歡快的歌曲接連上演,樂聲剛落下,兩位青年評彈演員又演唱起《楓橋夜泊》、《聲聲慢》,吸引了許多候車乘客。
春運首日,蘇州站的客流量明顯增多,不少旅客是拖家?guī)Э?。盡管行囊看上去有些沉重,但依然按捺不住臉上的笑容。
旅客傅女士說,自己好多年沒有坐春運的火車了,想帶孩子們回農(nóng)村曬太陽、爬山,在城市待久了很想回鄉(xiāng)村。
為服務(wù)好廣大旅客,蘇州站開設(shè)了春運“暖冬”市集,向旅客及一線志愿者提供愛心折疊小板凳,發(fā)放春聯(lián)、文創(chuàng)產(chǎn)品等。
蘇州市婦聯(lián)在候車大廳內(nèi)還設(shè)置了“迎春納福 溫暖回家 ”主題氛圍打卡區(qū),邀請書法愛好者為旅客寫“五福”、送“???rdquo;、蓋“福章”,并提供溫馨暖茶和茶點。
蘇州市婦聯(lián)權(quán)益部部長徐蘇華表示,讓旅客帶著蘇州的特色回到老家,把蘇州的年味帶回自己的家。
鐵路蘇州站營銷科工程師陸煜煒表示,春運期間車流量都比較大,還是要提前規(guī)劃好行程,提前到站,預(yù)留好充分的進(jìn)站安檢時間。
1月14日,蘇州南站迎來了啟用后的首個春運。來自吳江文聯(lián)的書法家們揮毫潑墨,書寫春聯(lián)和福字贈送旅客?,F(xiàn)場,非遺木偶昆劇、評彈表演等系列活動也吸引了很多候車乘客駐足觀看。
吳江區(qū)公共文化藝術(shù)中心主任吳瑜表示,希望這些文藝節(jié)目和春聯(lián)福字能讓旅客帶著新春祝福從吳江出發(fā),把吳江的祝福帶到全國各地。
在鐵路常熟站,一場“春運市集”拉開帷幕,為返鄉(xiāng)旅客送上溫暖。
常熟站的“春運市集”將在春運期間持續(xù)服務(wù)旅客,并根據(jù)大家需求進(jìn)一步完善功能。
共青團(tuán)常熟市委書記王越飛表示,在整個春運期間都會安排大學(xué)生志愿者來到高鐵站臺各個領(lǐng)域去做志愿服務(wù),包括售票窗口進(jìn)行人工指導(dǎo),在電梯、進(jìn)出口秩序維護(hù)。
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